Herramienta gratuita

Calculadora de citas perdidas

Cada llamada sin coger y cada mensaje sin responder a tiempo puede ser una cita que se va a la competencia. Pon tus números y estima cuánto le cuesta a tu negocio, al mes y al año.

Llamadas perdidas + mensajes que tardas horas en responder.
50%
35%
Los que se van a la competencia en lugar de volver a llamar.
Estimación de lo que dejas de ingresar
10.080 €al año
840 €al mes
21citas perdidas al mes

Estimación orientativa a partir de tus datos. Ajusta los supuestos para ver distintos escenarios.

Cómo se calcula

Nada de magia: es una estimación sencilla y transparente a partir de tus propios datos. La fórmula es esta:

Consultas sin atender × % que querían cita × % que no vuelven × valor medio de la cita = pérdida diaria. Multiplicada por los días que abres al mes (y por doce) te da la pérdida mensual y anual.

Los dos porcentajes son ajustables porque cada negocio es distinto. Por defecto usamos supuestos prudentes (la mitad de las consultas buscan cita y una parte no vuelve a intentarlo), pero puedes moverlos para ver tu escenario real. Es una orientación para decidir con números, no una cifra exacta.

Sirve para cualquier negocio con cita previa

Si tu negocio funciona con cita, el problema —y el cálculo— es el mismo, sea cual sea tu sector.

  • Peluquerías
  • Clínicas dentales
  • Centros de estética
  • Fisioterapia
  • Talleres
  • Asesorías
  • Centros de masajes
  • Spa y bienestar

La forma de no perder esas citas es sencilla: contestar siempre

Un asistente virtual con IA atiende las llamadas y los mensajes de tu negocio a cualquier hora y reserva la cita por ti, para que ninguna consulta se quede sin respuesta.